Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире крокодила Гены. За это время ушастый друг заметно повзрослел, и теперь в их дружбе всё чаще возникают искры: Чебурашка, стремясь к независимости, то и дело хулиганит, а добряк Гена пытается быть для него строгим наставником. Их нежную связь вот-вот испытает на прочность роскошный день рождения девочки Сони, куда герои приглашены как почётные гости.
На празднике случается досадная оплошность, и Чебурашка, боясь гнева и разочарования Гены, решает сбежать. В компании новых друзей — Сони и её брата Гриши — он отправляется в таинственные горы, полные захватывающих видов и скрытых опасностей. Тем временем Гена, Шапокляк и другие взрослые, обнаружив пропажу, объединяются в отчаянных поисках. Чтобы вернуть детей и спасти дружбу, всем придётся не только преодолеть внешние преграды, но и научиться слышать и понимать друг друга.