Джеймс Сандерленд, измученный тоской по своей пропавшей жене Мэри, получает странное письмо, подписанное её рукой. В нём она просит встретиться в их «особом месте» — тихом курортном городке Сайлент Хилл. Охваченный смесью надежды и тревоги, Джеймс отправляется в путь, веря, что наконец воссоединится с любимой.
Однако Сайлент Хилл встречает его не уютными улочками, а густым, вечным туманом, пустыми улицами и леденящей тишиной. Город, словно живое существо, подчиняется некой тёмной силе, порождая из своих глубин кошмарные видения и чудовищ. Джеймсу предстоит не просто поиск, а схватка с собственными демонами, где каждый новый ужас ставит под сомнение его память, реальность происходящего и саму природу того, кого он так отчаянно ищет.